แอปพลิเคชัน “Go Taxi” ที่สามารถเรียกแท็กซี่ในญี่ปุ่น มีรีวิวและข้อดีอย่างไร? มาทำการวิเคราะห์กันอย่างละเอียด!

ญี่ปุ่นไปเที่ยว ต้องใช้ Go แท็กซี่!

ในประเทศไทย หลายคนใช้แอปเรียกรถ เช่น Grab แต่เนื่องจากในญี่ปุ่นไม่สามารถใช้ Grab ได้ จึงมีหลายคนที่รู้สึกกังวล เนื่องจากญี่ปุ่นมีจำนวนรถแท็กซี่น้อยกว่าเมื่อเทียบกับกรุงเทพฯ แอปเรียกรถจึงเข้ามามีบทบาทสำคัญ

บทความนี้จะแก้ปัญหาเหล่านั้นให้กับคุณ ในญี่ปุ่น แอปเรียกรถแท็กซี่กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ แต่สำหรับคนที่ยังไม่เคยใช้ อาจมีคำถามเช่น “จะเรียกได้จริงไหม” หรือ “จะมีรถให้เรียกในเวลาที่ต้องการไหม” ซึ่งเป็นสิ่งที่หลายคนกังวล

บทความนี้จะอธิบายเกี่ยวกับแอปเรียกรถแท็กซี่ที่เป็นที่นิยมและดำเนินการโดยบริษัทญี่ปุ่น “GO – แอปเรียกรถแท็กซี่” อย่างละเอียด

เราจะนำเสนอความคิดเห็นทั้งดีและไม่ดีเกี่ยวกับแอป GO เพื่อให้คุณรู้จักแอปนี้มากขึ้น หากคุณยังไม่เคยใช้และมีข้อกังวล สามารถติดตามอ่านได้จนจบ

GO แอปเรียกรถแท็กซี่คืออะไร?

GO แอปเรียกรถแท็กซี่ เป็นแอปแท็กซี่ที่ดำเนินการโดยบริษัท GO Corporation

การใช้แอปแท็กซี่นี้ทำให้คุณสามารถเรียกรถแท็กซี่ไปยังจุดที่กำหนดได้ รวมถึงสามารถตั้งค่าปลายทางและชำระเงินผ่านแอป ทำให้ลดการสื่อสารในรถได้ ใช้งานได้เหมือนกับ Grab

ไม่จำเป็นต้องค้นหาหมายเลขโทรศัพท์เพื่อเรียกแท็กซี่หรือเสียค่าโทรอีกต่อไป ทำให้การเรียกแท็กซี่สะดวกขึ้น และสามารถใช้งานได้เหมือนกับ Grab ในประเทศไทย

ข้อมูลพื้นฐานของแอป GO Taxi

ต่อไปนี้จะอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นฐานของแอป GO แอปเรียกรถแท็กซี่
　

พื้นที่ให้บริการของแอป GO Taxi

ณ เดือนกันยายน 2024 พื้นที่ให้บริการของแอป “GO แอปเรียกรถแท็กซี่” มีดังนี้:

แอปนี้ครอบคลุมเกือบทุกพื้นที่ในญี่ปุ่น และเมื่อเปรียบเทียบกับแอปแท็กซี่อื่นๆ จะเห็นได้ว่ามีพื้นที่ให้บริการกว้างที่สุด

คุณสามารถตรวจสอบพื้นที่บริการเพิ่มเติมได้ที่นี่

บริการเสริมของแอป GO Taxi

ในแอป GO แอปเรียกรถแท็กซี่ คุณสามารถทำการจองแท็กซี่ล่วงหน้าได้

สามารถจองล่วงหน้าได้สูงสุด 7 วัน ดังนั้นในวันที่คาดว่าแท็กซี่จะคับคั่งหรือในช่วงเวลาที่คนใช้บริการเยอะ การจองล่วงหน้าจะช่วยให้คุณขึ้นรถแท็กซี่ได้โดยไม่ต้องรอ

ต่อไปนี้ เราจะขอแนะนำบริการเสริมที่สะดวก 3 อย่างในแอป GO ซึ่งรวมถึงบริการจองล่วงหน้า
บริการเหล่านี้สามารถใช้ได้เฉพาะเมื่อเลือกชำระเงินด้วย GO Pay เท่านั้น และนอกจากค่าโดยสารปกติและค่าบริการเรียกรถแล้ว ยังมีค่าบริการจัดหาเพิ่มด้วย
*พื้นที่บางแห่งอาจไม่สามารถใช้บริการได้

บริการเสริมที่ 1: การจอง AI

“การจอง AI” คือบริการที่ช่วยให้คุณสามารถเรียกแท็กซี่ในเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ 15 นาทีหลังจากเวลาปัจจุบันไปจนถึง 7 วันล่วงหน้า

บริการนี้ใช้ AI ในการคาดการณ์ความต้องการเรียกรถแบบเรียลไทม์ แทนการบริหารจัดการการจองโดยคน ทำให้มีโอกาสได้รับรถตามเวลาที่ต้องการมากขึ้น

เมื่อคุณกำหนดวันและเวลาล่วงหน้า AI จะคาดการณ์สภาพการจราจรในช่วงเวลานั้น ทำให้มีความเป็นไปได้สูงที่จะได้รับบริการตามเวลา
(*พื้นที่บางแห่งอาจไม่สามารถใช้บริการได้)

บริการเสริมที่ 2: พาสพิเศษ

“พาสพิเศษ” คือบริการที่ค้นหารถให้คุณโดยอัตโนมัติเมื่อมีการใช้บริการสูง แอปจะค้นหารถให้เป็นเวลาสูงสุด 30 นาที และหากไม่สามารถหารถได้ในช่วงเวลานี้ คุณจะไม่ต้องเสียค่าบริการพาสพิเศษ

ในช่วงเวลาที่รถแท็กซี่มีความต้องการสูง เช่น เมื่อไม่มีรถไฟเที่ยวสุดท้ายหรือฝนตกกะทันหัน แอปจะแสดงตัวเลือกให้คุณใช้บริการพาสพิเศษนี้ โดยการแตะ “ใช้งาน” ก็สามารถเริ่มใช้บริการได้อย่างง่ายดาย
(*พื้นที่บางแห่งอาจไม่สามารถใช้บริการได้)

บริการเสริมที่ 3: เงื่อนไขพิเศษ

“เงื่อนไขพิเศษ” คือบริการที่คุณสามารถกำหนดรายละเอียดต่างๆ เช่น คนขับหรือประเภทของรถที่ต้องการได้

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือกคนขับที่ได้รับการประเมินสูงจากผู้ใช้แอป GO “GO คนขับที่ยอดเยี่ยม” หรือเลือกบริการที่มีเครื่องฟอกอากาศ, ประตูสไลด์, หรือรถประเภท “JPN TAXI” ที่เป็นรถแบบตู้สูงได้ โดยคุณสามารถเลือกเงื่อนไขเหล่านี้ตามที่ต้องการ

รีวิวแอปเรียกแท็กซี่ GO

เนื่องจากการใช้งานแอป GO ต้องมีการชำระเงินจริง ผู้ใช้งานอาจต้องการทราบว่าแอปนี้ดีจริงหรือไม่

ต่อไปนี้คือรีวิวจากผู้ใช้งานที่เคยใช้บริการจริง โดยเราจะเปิดเผยทั้งรีวิวที่ดีและไม่ดีอย่างตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณได้พิจารณา

รีวิวที่ดีของแอป GO

เข้าใจง่าย!

ข้อมูลที่ต้องการ เช่น อัตราค่าโดยสารโดยประมาณและเวลาถึงที่หมาย เข้าใจง่ายและมีประโยชน์มาก

นอกจากนี้ หมายเลขทะเบียนรถยังแสดงในแอป ทำให้ทราบได้ทันทีว่าควรขึ้นรถคันไหน

ได้ขึ้นแท็กซี่ทันที

ปกติรอแท็กซี่นานกว่า 20 นาทีในบางสถานที่ แต่เมื่อใช้ GO สามารถเรียกแท็กซี่ได้ทันที

ความสะดวกในการใช้งานตามความต้องการนั้นมีประโยชน์มาก

เดินทางสบายมาก

คนขับไม่พูดคุยจุกจิก ทำให้สามารถเดินทางได้อย่างสบายใจและไร้ความเครียด

รีวิวที่ไม่ดีของแอป GO

มีค่าใช้จ่ายในการเรียกรถ

การที่สามารถจองแท็กซี่ล่วงหน้าได้เป็นเรื่องที่ดี แต่ก็ต้องเสียค่าบริการในการจองด้วย

นอกจากนี้ ยังมีค่าเรียกรถเพิ่มเติม ทำให้ค่าโดยสารสูงขึ้นกว่าเดิมหลายพันเยน

หมายเหตุ: ค่าใช้จ่ายอาจแตกต่างกันไปตามพื้นที่และเงื่อนไขต่างๆ

ชำระเงินผ่านแอปได้เฉพาะบัตรเครดิต

อยากให้เพิ่มฟังก์ชันชำระเงินผ่านบิลค่าโทรศัพท์มือถือ

ถึงแม้จะติดตั้งแอปแล้ว แต่เนื่องจากไม่มีบัตรเครดิต จึงต้องจ่ายเงินภายในรถแทน

คนขับแท็กซี่ใช้แอปไม่คล่อง

แม้ว่าแอปจะใช้งานได้จริง แต่ดูเหมือนคนขับแท็กซี่จะไม่ค่อยเข้าใจวิธีใช้แอป

ทำให้รู้สึกไม่มั่นใจ อยากให้คนขับมีความเข้าใจเกี่ยวกับแอปมากขึ้น

ข้อดีของแอป GO สำหรับเรียกแท็กซี่

แอป GO สำหรับเรียกแท็กซี่มีข้อดีดังต่อไปนี้

1. ตั้งจุดรับและส่งได้ง่าย
2. ลดการสื่อสารภายในรถ
3. ทราบค่าโดยสารล่วงหน้า
4. เลือกบริษัทแท็กซี่และยานพาหนะได้
5. แสดงค่าบริการรับรถของแต่ละบริษัท
6. สะดวกในการค้นหาของที่ลืมไว้ในรถ

เรามาดูรายละเอียดของแต่ละข้อดีกัน

1. ตั้งจุดรับและส่งได้ง่าย

แอป GO ใช้ฟังก์ชัน GPS เพื่อกำหนดจุดรับและส่งได้ง่าย นอกจากนั้นยังสามารถค้นหาที่อยู่และเลือกจุดได้จากแผนที่ แม้ในกรณีที่ GPS ทำงานไม่แม่นยำก็ไม่มีปัญหา

2. ลดการสื่อสารภายในรถ

แอป GO ช่วยลดการสื่อสารในระหว่างการเดินทางด้วยฟังก์ชันสองอย่าง:

• กำหนดจุดหมายในแอปก่อนเดินทาง
• ชำระเงินผ่านแอป GO Pay

คุณสามารถตั้งจุดหมายล่วงหน้าในแอปเพื่อไม่ต้องบอกจุดหมายปลายทางในระหว่างเดินทาง ซึ่งจะลดโอกาสเกิดความเข้าใจผิด นอกจากนี้ การชำระเงินผ่าน GO Pay ทำให้ไม่ต้องจ่ายเงินสดหรือขอใบเสร็จภายในรถอีกต่อไป โดยสามารถตรวจสอบใบเสร็จได้ในแอปเอง

3. ทราบค่าโดยสารล่วงหน้า

เพียงตั้งจุดรับและส่ง คุณสามารถทราบค่าโดยสารและเส้นทางที่แท็กซี่จะใช้ล่วงหน้าได้ ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าจะไม่ถูกพาอ้อมหรือคิดค่าโดยสารเกินจริง

4. เลือกบริษัทแท็กซี่และยานพาหนะได้

แอป GO ให้คุณเลือกบริษัทแท็กซี่และยานพาหนะที่ต้องการใช้บริการได้ ซึ่งเป็นประโยชน์ในการเลือกบริษัทที่คุณไว้วางใจหรือมีค่าบริการรับรถที่ถูกกว่า นอกจากนี้ ยังสามารถเลือกยานพาหนะที่ตรงกับความต้องการ เช่น การขนของหรือการรับผู้โดยสารที่ใช้รถเข็น

5. แสดงค่าบริการรับรถของแต่ละบริษัท

ในหลายพื้นที่ โดยเฉพาะในโตเกียว การเรียกแท็กซี่มักจะมีค่าบริการรับรถ แอป GO จะแสดงค่าบริการรับรถของแต่ละบริษัทแท็กซี่ ช่วยให้คุณเลือกบริษัทที่มีค่าบริการต่ำได้ง่าย

6. สะดวกในการค้นหาของที่ลืมไว้ในรถ

แอป GO จะเก็บประวัติการใช้แท็กซี่ไว้ในระบบ หากคุณลืมของไว้ในแท็กซี่ สามารถตรวจสอบประวัติการใช้บริการและติดต่อบริษัทแท็กซี่ได้โดยตรง ทำให้การค้นหาของที่ลืมไว้ง่ายขึ้น

วิธีการใช้แอป GO สำหรับเรียกแท็กซี่

เราจะอธิบายขั้นตอนตั้งแต่การติดตั้งแอปจนถึงการขึ้นแท็กซี่และลงจากรถอย่างละเอียด โดยทำตามขั้นตอนนี้ มือใหม่ก็สามารถใช้แอป GO เรียกแท็กซี่ได้อย่างง่ายดาย

① ดาวน์โหลดแอป GO สำหรับเรียกแท็กซี่

ก่อนอื่นให้ทำการติดตั้งแอป GO ลงบนสมาร์ทโฟนของคุณ

สำหรับ Android สามารถดาวน์โหลดได้จากที่นี่ และสำหรับ iPhone สามารถดาวน์โหลดได้จากที่นี่

การติดตั้งแอปเป็นบริการฟรี (ไม่รวมค่าบริการอินเทอร์เน็ต)

② กรอกข้อมูลผู้ใช้

หลังจากติดตั้งแอปแล้ว ให้เปิดแอปและทำการยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงกรอกชื่อ วันเดือนปีเกิด และเพศของคุณ

หมายเลขโทรศัพท์จะต้องทำการยืนยันผ่าน SMS ดังนั้นควรเตรียมพร้อมให้ SMS สามารถใช้งานได้

③ การตั้งค่าต่างๆ

เพื่อให้การใช้บริการเป็นไปอย่างราบรื่น ควรลงทะเบียนบัตรเครดิตที่ใช้ในการชำระเงินเมื่อกรอกข้อมูลผู้ใช้เสร็จสิ้น

บัตรเครดิตที่รองรับมีดังนี้:

• VISA
• Mastercard
• JCB
• American Express
• Diners Club

④ กำหนดจุดขึ้นรถ

หลังจากตั้งค่าแอปเสร็จสิ้น ให้ทำการเลือกจุดขึ้นรถโดยใช้ฟังก์ชันแผนที่หรือการค้นหาภายในแอป

ในการเลือกจุดขึ้นรถ ควรขยับหมุดในแผนที่ให้ตรงกับจุดที่คุณต้องการ โดยควรซูมเข้าเพื่อให้ได้ตำแหน่งที่แม่นยำ โดยเฉพาะในกรณีที่หมุดวางอยู่ในกลางอาคาร ควรขยับให้หมุดอยู่ในถนนที่แท็กซี่สามารถเข้าได้ และหากเป็นถนนใหญ่ ควรเลือกฝั่งที่คุณอยู่ด้วย

เมื่อเลือกจุดขึ้นรถเสร็จแล้ว ให้แตะที่ปุ่ม “ขึ้นรถที่นี่” เพื่อดำเนินการต่อ

⑤ เรียกแท็กซี่

เลือกจุดหมายปลายทางและแท็กซี่ที่ต้องการใช้ จากนั้นทำการเรียกแท็กซี่

คุณสามารถระบุจุดหมายปลายทางในภายหลัง หรือไม่เลือกบริษัทแท็กซี่ก็ได้

นอกจากนี้ ในขั้นตอนนี้ยังสามารถเลือกวิธีการชำระเงินและใช้คูปองส่วนลดหากมี อย่าลืมใช้คูปองเพื่อรับส่วนลดค่าโดยสาร

⑥ รอแท็กซี่มาถึง

หลังจากเรียกแท็กซี่แล้ว ระบบจะทำการจับคู่แท็กซี่โดยอัตโนมัติ คุณสามารถรอที่จุดขึ้นรถที่ได้เลือกไว้

ตำแหน่งปัจจุบันของแท็กซี่จะแสดงอยู่ในแอป ทำให้คุณทราบได้ว่าแท็กซี่จะมาถึงในเวลาใด นอกจากนี้ยังมีการแสดงหมายเลขทะเบียนของแท็กซี่ ทำให้ไม่ต้องกังวลว่าจะขึ้นผิดคัน

⑦ ขึ้นแท็กซี่

เมื่อแท็กซี่มาถึงที่จุดขึ้นรถ ให้ขึ้นแท็กซี่ได้เลย หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่าจุดหมายปลายทางไว้ล่วงหน้า สามารถแจ้งจุดหมายปลายทางกับคนขับในตอนที่ขึ้นรถได้

⑧ ลงจากแท็กซี่

เมื่อถึงจุดหมาย ให้ลงจากแท็กซี่ จากนั้นทำการชำระเงินและให้คะแนนคนขับผ่านแอปเป็นขั้นตอนสุดท้าย

การใช้งานแอป GO สำหรับเรียกแท็กซี่ก็เสร็จสมบูรณ์

ใช้แอปเรียกแท็กซี่ให้คุ้มค่า

คุณคิดอย่างไร? เราได้อธิบายเกี่ยวกับบริการเรียกแท็กซี่ “GO” ที่ดำเนินการโดยบริษัทญี่ปุ่น

เมื่อเปรียบเทียบกับแอปแท็กซี่อื่น ๆ แอปนี้มีพื้นที่ให้บริการที่หลากหลายและมีฟังก์ชันที่จำเป็นครบถ้วน ทำให้ใช้งานได้ง่าย

หากคุณเดินทางไปญี่ปุ่น อย่าลืมลองใช้บริการนี้ดูนะคะ